Hvis du har glemt passordet ditt:
- Gå til nettsiden for brukerkontoer start.innlandetfylke.no.
- Velg Glemt passord.
- Skriv inn brukerkontoen (brukernavn@innlandetfylke.no).
- Skriv inn fødselsnummer (11 siffer).
- Velg Send engangspassord.
- Du får en SMS fra Innlandet fylkeskommune med en engangskode som gir deg mulighet til å opprette et nytt passord.
Dersom du har problem med å få godkjent det nye passordet, sjekk kravene til passord før du prøver på nytt:
- Passordet må inneholde: minimum 10 tegn, store bokstaver, små bokstaver og tall.
- Vanlige ord fra ordlister og deler av ditt fornavn og etternavn blir ikke godkjent som passord.
- 10 feil passordforsøk gjør at kontoen din sperres i 15 minutter.
- Dine 24 siste passord huskes og kan ikke benyttes igjen.